Politică de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care NETRASA SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului.
Prin utilizarea site-ului și trimiterea datelor prin formularul de comandă, vă exprimați acordul pentru prelucrarea acestora conform prezentei politici.
2. Operatorul de date
-
Operator: NETRASA SRL
-
Email contact: mgzonline62@gmail.com
3. Tipurile de date colectate
Colectăm următoarele tipuri de date:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de livrare
-
Adresă de email
-
Informații privind comanda și plata (ramburs)
-
Date colectate automat prin cookie-uri (IP, browser, pagini vizitate)
4. Scopurile prelucrării
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
-
procesarea și livrarea comenzilor;
-
comunicarea cu clientul privind statusul comenzii;
-
îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate);
-
trimiterea de informări comerciale (numai cu consimțământul explicit al clientului);
-
analizarea traficului site-ului (prin cookie-uri și instrumente analitice).
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în temeiul:
-
executării contractului de vânzare (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR);
-
obligațiilor legale (lit. c GDPR);
-
consimțământului (lit. a GDPR), în cazul comunicărilor comerciale;
-
interesului legitim (lit. f GDPR), pentru securitatea platformei.
6. Durata de stocare a datelor
Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale (ex. arhivare contabilă – 10 ani).
7. Drepturile utilizatorilor (conform GDPR)
Utilizatorii au următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la datele personale;
-
dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
-
dreptul la restricționarea prelucrării;
-
dreptul la portabilitatea datelor;
-
dreptul de opoziție;
-
dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: mgzonline62@gmail.com
8. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise partenerilor implicați în procesul de livrare (curieri, centre de depozitare, servicii IT), exclusiv în scopul executării comenzilor.
NETRASA SRL garantează că acești parteneri respectă legislația GDPR.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat sau distrugerii.
10. Politica de cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura o experiență îmbunătățită de navigare.
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului, care colectează informații anonime despre preferințele și comportamentul de navigare.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
-
Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului;
-
Cookie-uri de analiză: pentru măsurarea traficului (ex. Google Analytics);
-
Cookie-uri de marketing: pentru afișarea reclamelor personalizate (dacă este cazul).
Utilizatorul își poate gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.
11. Modificarea politicii de confidențialitate
NETRASA SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică, iar orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării.
